7abc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— জেনে রাখুন, নিরাপদে খেলুন

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নিচে বর্ণিত অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7abc-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 7abc প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস তহবিল" — 7abc কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো বোনাস অর্থ, যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়াজেরিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "বিএসটি" — বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6)।

এই শর্তাবলীতে একবচন ব্যবহার করা হলে তা বহুবচন অর্থেও প্রযোজ্য হবে এবং যেকোনো লিঙ্গ নির্বিশেষে সকলের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

7abc প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।

7abc যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার 7abc-এর রয়েছে। এটি আপনার তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্যই করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনিই দায়বদ্ধ থাকবেন, যদি না আপনি আমাদেরকে অনধিকার প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করেন।

7abc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিজের নামে, নিজের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• আপনি অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• আপনি সজ্ঞানে, স্বেচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।

7abc অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। যদি কোনো ব্যবহারকারী বয়স নিয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত তহবিল ফেরত পাওয়া যাবে না।

7abc প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য স্বীকৃত পদ্ধতি হলো bKash, Nagad এবং Rocket। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (বিএসটি অনুযায়ী)। পরিচয় যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য প্রক্রিয়াকরণ সময় বাড়তে পারে।

উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল। bKash-এ জমা দিলে উত্তোলনও bKash-এ হবে; Nagad-এ জমা দিলে Nagad-এ এবং Rocket-এ জমা দিলে Rocket-এ।

Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা, যা বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।

7abc কোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে তা তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক লেনদেন প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩৭,০০০।

বোনাস উত্তোলনের পূর্বে ২০ গুণ ওয়াজেরিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াজেরিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাস মিলিয়ে নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উত্তোলন করার আগে।

• বোনাস তহবিল দিয়ে সমস্ত গেম খেলা যাবে, তবে নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়াজেরিং গণনায় ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি অন্য ব্যবহারকারীকে ট্রান্সফার করা যাবে না।
• একটি বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টে একবারের বেশি গ্রহণ করা যাবে না।
• 7abc যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, তবে ইতিমধ্যে চলমান বোনাস তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হবে না।

7abc প্ল্যাটফর্মে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে কঠোর নিয়ম অনুসরণ করা হয়। সমস্ত গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

• স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমে যেকোনো ধরনের সফ্টওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ক্রিকেট বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে মিলিত প্রচেষ্টায় বাজি পরিচালনা করা যাবে না।
• আর্বিট্রেজ বেটিং, বোনাস আ্যবিউজ বা এমন যেকোনো পদ্ধতি যা সিস্টেমকে অন্যায্যভাবে ব্যবহার করে — তা নিষিদ্ধ।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রদত্ত জয় বাতিল করার অধিকার 7abc-এর রয়েছে।

সমস্ত স্পোর্টস বেটিং বাজারে, ব্যবহারকারী কেবল সাধারণ বিনোদন হিসেবে বাজি ধরতে পারবেন। 7abc কোনো নির্দিষ্ট খেলার ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 7abc প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় অনুকরণ বা তার অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল পরিশোধনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম সহায়তা ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ, হয়রানি বা হুমকি প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

যেকোনো ব্যবহারকারী তার নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য 7abc-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত চলমান বাজি নিষ্পত্তি করতে হবে এবং যোগ্য তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

7abc নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স সংক্রান্ত তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

7abc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং সমস্ত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

বিস্তারিত তথ্য জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7abc নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• অনুমোদিত ব্যক্তি ছাড়া অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে (যদি আপনি আমাদের অবহিত না করেন)।

প্রমাণযোগ্য প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে 7abc যতটা সম্ভব ব্যবহারকারীর ক্ষতি পূরণ করার প্রচেষ্টা করবে, তবে সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিবাদ থাকে, তাহলে নিম্নোক্ত ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• ধাপ ১: সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ইমেইলে সমস্যার বিবরণ জানান।
• ধাপ ২: আমাদের সহায়তা দল ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।
• ধাপ ৩: প্রয়োজনে আরও তদন্তের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে, তবে আপনাকে তা জানানো হবে।

সমস্ত বিবাদ সমাধানে 7abc সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি ব্যবহারকারীর সাথে দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক বজায় রাখা।

7abc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে 7abc-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সহায়তা — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে চ্যাট শুরু করুন।
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করা হয়।

7abc-এর সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলা সম্পর্কে তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।